第119回北見病院利用委員会の報告


7月9日開催
友の会バスと小規模多機能たんぽぽ、高齢者住宅建設予定地の見学会を実施しました。


1. 投書・意見

○ 番号で呼んで欲しく思います。
→個人情報保護の観点から、番号で案内を実施している病院がありますが、北見病院では高齢な患者さんが多いこと、患者間違い防止を図るためお名前でお呼びしています。

○ 会計が非常におそい。
→職員の配置などを見直し、お待たせしないよう努力します。

○ 医師による患者さん呼び出しについて投書がありました。
→医局に報告しました。また外来全体で改善策を検討します。

○ 看護師から言われた医師と違う医師に呼ばれた。
→申し訳ありませんでした。今後ないように職場で討議します。

2.友の会バス

6月の利用者数は1日平均16.8人、そのうち送りのみの方は7.6人、新しく利用された方は3人でした。

3. 病院からの報告

・ 反核平和自転車リレーについて報告されました。
・ 節電の取り組みと計画停電が実施される可能性があることが報告されました。
・ 南大通り沿いの病院案内看板が撤去されます。

次回委員会は8月20日です