第175回北見病院利用委員会の報告


4月17日開催

1. みんなの声

○ いつもバスの送迎ありがとうございます。
出来れば、診察前の看護師さんたちの私語がドアの向こうから聞こえ余計に具合が悪くなります。
また、もう少し早く診察していただければと思います 
→ 私語については部会等で議論し改善します。待ち時間については努力を続けます。

○ 医師が診察室から名前を呼ぶの、急ぎすぎです
 → 医局に報告しました。急がないように気をつけます。

○ ワクチン接種で待たされた。看護師に「ずっとそこにいたの?」と言われショックでした
→ 電子カルテの運用ルールの確認を行ないます。接遇について改善をめざします。

2. 友の会バス

 車の運転ができなくなり中断していた患者さんが、友の会への入会そして友の会バスの利用で治療を継続できた事例について報告がありました。


次回委員会は5月15日です